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Lo que dicen nuestros clientes
“Bancolombia me brindó la solución perfecta para financiar mi casa con tasas competitivas.”
María G.“La app es intuitiva y me permite hacer todas mis transacciones en segundos.”
Carlos P.“Excelente atención al cliente, resolver mis dudas fue rápido y fácil.”
Laura R.Preguntas frecuentes
¿Cómo solicito un nuevo producto?
Dentro de la Sucursal Virtual Personas puedes seleccionar el producto de tu interés y completar el proceso en línea.
¿Puedo cambiar mi clave de acceso?
Sí, desde la sección de seguridad en tu perfil o llamando a nuestra línea de atención.
¿Qué hago si pierdo mi tarjeta?
Comunícate inmediatamente con nuestra línea gratuita nacional o bloquea tu tarjeta desde la app.
¿Cómo consulto mi extracto bancario?
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¿Cuáles son las tarifas vigentes?
En la sección Transparencia > Tarifas encontrarás el documento actualizado.
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